FAQ
Ответили на самые популярные вопросы.
Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам по почте. Пишите на soberi@zaosloboda.ru
Чем отличается набор СИП-панелей от Домокомплекта?
Набор СИП-панелей это просто набор панелей заводского изготовления стандартных размеров, необходимых для сборки определенного дома. Домокомплект же - это набор этих же панелей, но уже нарезанных под проект и с пиломатериалом, необходимым для соединения этих панелей. 
Каким транспортом вы доставляете?
Если есть автомобильное сообщение, то удобнее всего доставлять еврофурой, она приходит к вам прямо на участок. В некоторые города доставляем паромной переправой, но тоже на еврофуре. Например, Нарьян-Мар Ненецкого АО или п. Мужи в ЯНАО. В Лабытнанги и Салехард ЯНАО стоимость доставки посчитана железнодорожным транспортом, так как им везти выгоднее, чем автомобильным.
Что мне нужно будет подготовить?
Для начала работ по сборке дома вам потребуется закрутить фундамент. Самостоятельно, либо с привлечением специализированного подрядчика. План свайного поля для закрутки мы высылаем сразу после заключения договора и оплаты аванса. Пока мы производим для вас материалы, вы организуете закрутку фундамента. Для приемки результата работ у подрядчика мы отправим вам чек-лист с допустимыми отклонениями. Чтобы в дальнейшем при самостоятельной сборке дома у вас не возникло дополнительных работ.
Как получить доступ к обучающим материалам?
Мы отправим их вам на электронную почту. И добавим в чат с техническим специалистом.
СИП-панели приходят нарезанные?
Если вы выбрали комплектацию "Домокомплект", то да, панели накроены по проекту и подписаны. Если вы приобретаете только СИП-панели, то они идут цельные, стандартных размеров и в подарок вам отправляется термо-нож для выборки паза в пенополистироле, чтобы вы смогли их самостоятельно сконфигурировать.
Пиломатериал нарезан по проекту?
Нет, весь пиломатериал идет длиной 6 метров, это строительный размер. Обрезается по месту.
Какая влажность у пиломатериала?
Весь пиломатериал поставляется камерной сушки, влажностью 18%, обработанный антисептиком. Для соединения панелей - строганый в размер на 2 мм меньше зазора в СИП-панели, чтобы не возникало сложностей при сборке.
Какой срок выполнения заказа?
В период строительного сезона, а это с апреля по октябрь, срок поставки составляет от 30 до 45 дней. В остальные месяцы - от 14 дней.  
Как происходит оплата?
Вы оформляете заказ, после чего наш менеджер свяжется с вами, чтобы его подтвердить и обсудить необходимость поставки дополнительных материалов (кровли, окон, дверей и т.д.). После подтверждения заказа оформляется договор и счет на оплату. Вы оплачиваете 70% от стоимости материалов, после чего мы их производим и готовим к отгрузке. Перед отгрузкой вы оплачиваете остаток 30% и доставку до места. Оплата происходит через любой мобильный или интернет-банк по нашим реквизитам. 
Made on
Tilda